El propósito de este capítulo es proveer las normas para establecer y mantener los procedimientos que deben seguir las organizaciones de seguros de salud o aseguradores para garantizar que las personas cubiertas o asegurados adquieran una oportuna y adecuada resolución de querellas, como se definen en este capítulo.
Propósito
26 L.P.R.A. § 9392, under Procedimientos Internos de Querellas de las Organizaciones de Seguros de Salud o Aseguradores.
26 L.P.R.A. § 9392