™Your Policy Risk Impact Agent
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3 L.P.R.A. § 8591 Funcionamiento
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Toda agencia o instrumentalidad pública tendrá disponible, en las oficinas que brinden servicio al cliente, unos formularios en los que éstos puedan evaluar la calidad del servicio obtenido y sugerir cambios que se puedan implementar para mejorar el mismo. Dichos formularios se d…
3 L.P.R.A. § 8592 Estudio estadístico
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(a) Se ordena a los Jefes, Secretarios y Directores Ejecutivos de las agencias y corporaciones públicas a realizar un estudio estadístico dentro de los treinta (30) días siguientes a la aprobación de esta ley que revele la cantidad de clientes por hora que debe atender cada servi…
3 L.P.R.A. § 8593 Reconocimiento de productividad
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Los Jefes de agencias, Secretarios, Directores Ejecutivos de las agencias y corporaciones públicas podrán reconocer aquellos empleados que aumenten su productividad y eficiencia laboral mediante compensaciones, concesión de días libres o emitir certificaciones de reconocimiento. …
3 L.P.R.A. § 8594 Adscripción
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El Programa establecido en este capítulo estará adscrito a la Oficina del Procurador del Ciudadano y se autoriza a dicha agencia a adoptar aquella reglamentación que estime pertinente para cumplir los propósitos de este capítulo.
